TÉRMINOS Y CONDICIONES

PACIENCIA FILMS S.L. – CIF B88602164 con domicilio en Plaza de la Lealtad 3, 28014 de Madrid, España.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Se admiten devoluciones del importe de los productos adquiridos en www.soylatatareal.com si dicha devolución se solicita en los siguientes quince (15) días naturales a la fecha de compra. Transcurrido ese plazo, no se admitirán devoluciones de ningún tipo. Todas las solicitudes de devolución o cambio deberán hacerse vía correo electrónico a través de pacienciafilms@gmail.com

PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.Los productos se venderán al precio que se indica en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.Otros impuestos, tasas, aranceles o recargos no se encuentran incluidos en los precios finales de los productos tal y como se muestran en el Sitio Web.En ningún caso SOYLATATAREAL añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

Los medios de pago aceptados serán:

-Pago con tarjeta (Tarjeta Visa o Mastercard) de crédito o débito.

SOYLATATAREAL utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, SOYLATATAREAL no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Una vez que SOYLATATAREAL reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío.

ENVÍOS Y ENTREGAS

SOYLATATAREAL se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en la dirección señalada por el Usuario a tal efecto en el formulario de pedido. En caso de omisión o error en la cumplimentación de dichos datos, SOYLATATAREAL no se hace responsable de los inconvenientes causados, y los gastos de reexpedición derivados correrán por cuenta del Usuario. En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales y locutorios.

Los envíos se realizarán a cualquier destino nacional o internacional a través de una empresa de mensajería. SOYLATATAREAL se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el Usuario.

Envíos España (península):

Envío a domicilio: plazo de entrega 2-5 días laborables, se aplicará una tarifa de 4,95€ por envío.

Envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales:

Podemos enviar sus productos a casi todos los puntos del mundo. Envíe su solicitud y en 48 horas laborables le enviaremos un presupuesto con las diferentes formas de envío. 

La responsabilidad sobre los artículos es nuestra hasta la recepción del envío por el cliente, salvo en el caso de que el cliente elija expresamente una forma de envío diferente de la propuesta por SOYLATATAREAL , en cuyo caso nuestra responsabilidad terminaría en el momento de la recogida del envío en nuestro almacén.

En el caso de que motivos de fuerza mayor no permitieran la entrega del pedido dentro del plazo establecido, SOYLATATAREAL se compromete a informar al Usuario a la mayor brevedad de la nueva fecha prevista de entrega, quedando SOYLATATAREAL en este caso, liberado del compromiso indicado en el apartado anterior.

Si la empresa de mensajería no pudiese realizar la entrega por no encontrar persona que recepcione el envío en el destino indicado, la propia empresa de mensajería proporcionará instrucciones al Usuario para acordar una nueva fecha de entrega.

En el momento de la recepción, el Usuario deberá comprobar que el pedido coincide en cantidad y tipología de producto con lo solicitado. De existir alguna discrepancia, el usuario deberá seguir las indicaciones del apartado 12 de las presentes Condiciones.

Según la modalidad de entrega seleccionada por el cliente habrá unos gastos de envíos que se añadirán siempre sobre el precio final de la compra. No obstante, el Cliente se informará siempre antes de confirmar su pedido de los gastos de envío asociados. La aceptación de las ‘Condiciones generales de venta’ por parte del cliente supondrá siempre la aceptación de los gastos de envío por parte del cliente.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Para el registro del Usuario en el Sitio Web https://soylatatareal.com  así como para contratar determinados Servicios disponibles a través del Sitio Web, se requerirá a los usuario ciertos datos de carácter personal. En tales casos, SOYLATATAREAL proporcionará a los usuarios mediante la publicación de la correspondiente Política de Privacidad, la información necesaria para que, con carácter previo, pueda prestar su consentimiento de manera que proceda al tratamiento de sus datos de carácter personal con arreglo a las finalidades deseadas y los incorpore al correspondiente fichero titularidad de SOYLATATAREAL.

Recordamos que, prestando el consentimiento a la suscripción a la newsletter y/o comprando uno de nuestros cursos y/o productos, usted consiente que sus datos personales sean almacenados en proveedores ubicados en Estados Unidos de América (Mailchimp). En consecuencia, consiente que sus datos personales sean almacenados en proveedores ubicados en Estados Unidos de América, país cuya legislación no ofrece un nivel de protección de datos equivalente al europeo.

Paciencia Films S.L. , con domicilio social en Madrid, Plaza de la Lealtad 3, 28014, con CIF número B88602164, informa de que los datos de carácter personal que los usuarios proporcionen al completar los distintos formularios que están disponibles en el Sitio Web serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal mantenido bajo su responsabilidad para la gestión de los Servicios contratados y notificado ante el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

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En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, el usuario de este sitio puede ejercitar sus derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación de datos y, en su caso, revocación del consentimiento para la cesión de sus datos en los términos previstos en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), dirigiéndose por escrito a Paciencia Films S.L., con domicilio social en Madrid, Plaza de la Lealtad 3, 28014, aportando fotocopia del CIF vigente o documentación equivalente que acredite su identidad en vigor, o bien por correo electrónico a: pacienciafilms@gmail.com indicando la palabra “BAJA”

AVISO LEGAL

El acceso y registro en el Sitio Web soylatatareal.com y la compra de cualquier producto de SOYLATATAREAL supone la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), otorgando asimismo su consentimiento expreso a SOYLATATAREAL para llevara cabo, a través de cualquier medio de comunicación incluyendo la vía electrónica, acciones informativas y comerciales sobre sus servicios y actividades. En caso de no estar de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de acceder a la referida página web y de inscribirse a los cursos que se imparten a través de ellas o bien ejercer su derecho de acceso, cancelación y oposición a través de las instrucciones anteriormente indicadas.